Kokemuksia: 1001 renkaat.com

[McBeast]

Kuukausi tässä meni kaikkiaan, eli alkuviikosta saapui viimeinen rengas. Homma on edelleen kesken, eli yksi väärä rengas makailee autotallissa ja odottelen noutoa sille.


Aika savotta kaikkiaan ja support(at)1001renkaat.com osoitteeseen siis laitoin reklamaation ja tätä kautta asiaa sai eteenpäin.



Yhteenvetona, niin usein varmaan menee kerralla kaikki oikein ja homma ok, mutta nyt ei niin käynyt. Ei jatkoon omalta osalta tämän toimijan kanssa.

Kirjoittelinkin jotain vuosia sitten tänne oman kokemukseni tästä puulaakista. Kerran tilasin renkaita ja tuli neljän tilaamani sijasta vain kolme ja lisäksi kaksi jotka eivät liittyneet lainkaan tilaukseeni (Jotkut arvottomat kiinapaskat tusinakoossa).

Ylimääräisiä renkaita ei koskaan haettu = Myin ne itse eteenpäin ja ostin yksittäisenä yhden puuttuvan renkaan Suomesta.

Oikeastaan vasta tuon opetuksen jälkeen olen ostanut renkaani aina paikallisilta yrittäjiltä. Hintaerot on yleisesti kaventunut aika reilusti siitä mitä ne oli joskus reilu 10 vuotta sitten, kun Camskilliltakin tuli rengassatseja vielä tilailtua.

[juovi]

Tilasin renkaat täältä ja yksi rengas oli väärän mallinen ja katsotaan miten hankalaksi palautus ja oikean tuotteen saaminen menee. Tovi meni, että sai reklamaation aikaiseksi, eli ei ihan kauhean palvelualtista porukkaa täältä löydy. Kirjoitan toki jatkot tänne, kun case selvä.


Nyt ehkä toimisin toisin, eli ottaisin vastaan vain ne oikein lähetetyt tuotteet, kun kaikille renkaille oli oma lähetysnumero. Voi olla, että menee tälläkin mallilla hankalaksi homma, mutta järjestelmän mukaan yksi tuote olisi edelleen toimittamatta, joten reklamointi olisi ehkä helpompaa. En tosiaan huomannut tuota pientä eroa renkaan mallissa heti toimituksen yhteydessä. Onneksi tuotteet on paketissa vielä ja en näitä ehtinyt avata.

Kuukausi tässä meni kaikkiaan, eli alkuviikosta saapui viimeinen rengas. Homma on edelleen kesken, eli yksi väärä rengas makailee autotallissa ja odottelen noutoa sille.


Aika savotta kaikkiaan ja support(at)1001renkaat.com osoitteeseen siis laitoin reklamaation ja tätä kautta asiaa sai eteenpäin.



Yhteenvetona, niin usein varmaan menee kerralla kaikki oikein ja homma ok, mutta nyt ei niin käynyt. Ei jatkoon omalta osalta tämän toimijan kanssa.

[barriquerot]

Kannattaa suhtautua liikkeeseen siten ettei tuotteilla ole kuin se lyhyt 10pv takuu. Onko tilaaminen tuolta sitten riskin arvoinen niin jokainen voi arvioida itse.

[juovi]

Tilasin renkaat täältä ja yksi rengas oli väärän mallinen ja katsotaan miten hankalaksi palautus ja oikean tuotteen saaminen menee. Tovi meni, että sai reklamaation aikaiseksi, eli ei ihan kauhean palvelualtista porukkaa täältä löydy. Kirjoitan toki jatkot tänne, kun case selvä.


Nyt ehkä toimisin toisin, eli ottaisin vastaan vain ne oikein lähetetyt tuotteet, kun kaikille renkaille oli oma lähetysnumero. Voi olla, että menee tälläkin mallilla hankalaksi homma, mutta järjestelmän mukaan yksi tuote olisi edelleen toimittamatta, joten reklamointi olisi ehkä helpompaa. En tosiaan huomannut tuota pientä eroa renkaan mallissa heti toimituksen yhteydessä. Onneksi tuotteet on paketissa vielä ja en näitä ehtinyt avata.

[TuoAntti]

Ei näköjään lyö leiville tilailla tuolta perus rengaskokoa (205/55R16), tai muualtakaan netistä. Isommissa/leveemmissä jotain säästänee, mutta ero on kaventunut aika lailla, verrattuna takavuosiin ja jos rengastöistä joutuu jotain maksamaan. :think

Esim. GY Eff. Performance 2 205/55R16 saa alle laitettuna n. 385€ paikallisesta puljusta ja Lempäälässä näyttää 369€ maksavan alle laitettuna.






En kysynyt noita halpamerkkejä, mutta säästö jäänee aika pieneksi vaikka netistä saisikin sarjan 200€:lla halvimmillaan. Siihen rengastyöt (n. 60€) päälle. Veikkaan että alle 300€:lla saisi täältäkin alle laitettuna jotain halvempaa merkkiä.

[MajorDrake]

9 vrk kesti renkaiden tulo, tosin yksi tuli jo 3 päivää aiemmin, loput tänään, ja toimitus olisi mennyt maanantaille (=12 vrk) mutta hain suoraan PostNordilta ne niin pääsi vaihtamaan alle...

[Bora]

Onkos kenelläkään kokemuksia kuinka toimitaan jos 15pv jälkeen tulee ongelmia ja tarvitaan takuuta?

[mikkod]

Tänään pitäisi tulla loput 3 rengasta…

[janne30]

Eka pari tuli kolmessa päivässä ja seuraava kolme päivää myöhemmin. Ihan tyytyväinen kyseiseen kioskiin, 225/40 ja 245/35 R18 sarja hankook s1 evo3 472€ kotiovelle kannettuna

[VilleP]

Olen ymmärtänyt että se toimitus aika tarkoittaa sitä että lähtee varastosta liikkeelle esim 3-4pvä sisään. Sekinhön riippuu onko tavaraa omassa varastossa vai pitääkö ensin tilata jostain muualta. Se mitä siinä sitten kestää asiakkaalle riippuu niin monesta tekijästä että sitä mahdoton ennustaa. Kerran omat renkaat oli 2kk Tanskassa. 1001renkaat kyllä lähetti uuden satsin parin viikon odottelun jälkeen. Monesti saksasta tavara tulee Suomeen päivässä parissa, mutta jos posti täällä jatko kuljettajana niin saattaa viikko vierähtää riippuen minne tavaran tilasit.

[mikkod]

Huonoa luvata, kun ei ole myyjän käsissä tuo rahdin nopeus.

Kuten edellä todettiin niin ei ole myyjästä kiinni tuo rahdin nopeus...

Viimeisen parin vuoden aikana on rahdit hidastuneet aikalailla. Tasaisesti aina Saksasta milloin mitäkin tullut tilattua ja ennen sai joskus vielä seuraavalla viikolla tilauksesta mutta eipä enään oikein nykyään...kyllä se sen yhden koko viikon ottaa...Eikä tunnu olevan suurta merkitystä onko UPS vai DPD vai DHL...tosin DPD noista ehkä aina sen päivän pari hitaampi.

Mutta yleensä tuntuu olevan että jos tilaa alkuviikosta niin säkällä voi seuraavan viikon lopulla tulla...mutta voi olla että saapuu suomeen vasta perjantaina joten menee vielä sitten ma/ti ennenkuin on perillä.
Nopeat kuriiritoimitukset sitten asia (ja hintaluokka) erikseen.

That's my point, miksi luvata, jos sitä ei voi pitää, jo tällä perusteella en voi suositella ko. lafkaa. Sentään viesteihin on vastattu ihan ok viiveellä.

Noh tänään tulee YKSI rengas. Odotellaan vielä 3 muuta...

[TheRipper]

No lupaus oli 5-7pv, joten toi 11 on jo liikaa :think

Kuten edellä todettiin niin ei ole myyjästä kiinni tuo rahdin nopeus...

Viimeisen parin vuoden aikana on rahdit hidastuneet aikalailla. Tasaisesti aina Saksasta milloin mitäkin tullut tilattua ja ennen sai joskus vielä seuraavalla viikolla tilauksesta mutta eipä enään oikein nykyään...kyllä se sen yhden koko viikon ottaa...Eikä tunnu olevan suurta merkitystä onko UPS vai DPD vai DHL...tosin DPD noista ehkä aina sen päivän pari hitaampi.

Mutta yleensä tuntuu olevan että jos tilaa alkuviikosta niin säkällä voi seuraavan viikon lopulla tulla...mutta voi olla että saapuu suomeen vasta perjantaina joten menee vielä sitten ma/ti ennenkuin on perillä.
Nopeat kuriiritoimitukset sitten asia (ja hintaluokka) erikseen.

[zener]

Huonoa luvata, kun ei ole myyjän käsissä tuo rahdin nopeus.

[mikkod]

No eikös tuo rekkarahtina ole ihan normaali toimitusaika? Harvoin paljoa tuota nopeammin tulee nykyään.

No lupaus oli 5-7pv, joten toi 11 on jo liikaa :think

[TheRipper]

Nyt oli yhden renkaan osalta päivittynyt ”Turku” ja muut edelleen jossain. Ihan hyvin 11 päivässä Euroopasta suomen Turkuun

No eikös tuo rekkarahtina ole ihan normaali toimitusaika? Harvoin paljoa tuota nopeammin tulee nykyään.