Connected drive ei toimi

[Peetu_]

Moro,

Laitoin eilen aamupäivällä appiin auton antaman koodin, eikä vieläkään ole yhdistänyt. Edelleen lukee vain että melkein valmis apissa. Mitähän oon tehny väärin tai mistä alkaa selvitteleen?

[Peetu_]

Soitin tukeen, homma kunnossa

[ngt^]

Nostan ketjua, kun samaan aiheeseen liittyvä ongelma. Kyselin toiselta bemari foorumilta samasta asiasta, mutta siellä ei osattu neuvoa, niin osattaisiinko sitten täällä.
Eli löytyy tuollainen 2016vm 3-sarja, jossa pronavi. Connected-drive tai oikeestaan koko auton netti on lakannut toimimasta. Kolme viikkoa sitten toimi täysin normaalisti, mutta sitten ensiksi lopetti online widgetti toimimasta, mutta muuten yhdisti puhelimeen normaalisti. Kuitenkin jossain vaiheessa lopetti kokonaan toimimasta koko connected-drive homma eikä esim. yhdistä enää ollenkaan puhelimeen eli etätoiminnot poissa kokonaan. Connected-drive valikosta hävisi kaikki ja jäljelle jäi vain liikkuvuuspalvelu, hotline ja teleservice call. Näistäkään ei kyllä mikään toimi vaan valittaa "ei verkkoa käytettävissä, yritä myöhemmin.". Mikähän tuossa on vikana?
Olin yhteydessä bmw asiakaspalveluun ja sieltä tuli muutaman sähköpostiviestittelyn jälkeen vastaus " suosittelen kääntymään jälleenmyyjän puoleen, autosi tarvitsee ohjelmiston päivittämistä". Jännä homma, että kun connected-drive yhtäkkiä lopettaa toiminnan, niin pitäisi koko auto päivittää..

Kiitos.

[zakspeed]

Nostan ketjua, kun samaan aiheeseen liittyvä ongelma. Kyselin toiselta bemari foorumilta samasta asiasta, mutta siellä ei osattu neuvoa, niin osattaisiinko sitten täällä.
Eli löytyy tuollainen 2016vm 3-sarja, jossa pronavi. Connected-drive tai oikeestaan koko auton netti on lakannut toimimasta. Kolme viikkoa sitten toimi täysin normaalisti, mutta sitten ensiksi lopetti online widgetti toimimasta, mutta muuten yhdisti puhelimeen normaalisti. Kuitenkin jossain vaiheessa lopetti kokonaan toimimasta koko connected-drive homma eikä esim. yhdistä enää ollenkaan puhelimeen eli etätoiminnot poissa kokonaan. Connected-drive valikosta hävisi kaikki ja jäljelle jäi vain liikkuvuuspalvelu, hotline ja teleservice call. Näistäkään ei kyllä mikään toimi vaan valittaa "ei verkkoa käytettävissä, yritä myöhemmin.". Mikähän tuossa on vikana?
Olin yhteydessä bmw asiakaspalveluun ja sieltä tuli muutaman sähköpostiviestittelyn jälkeen vastaus " suosittelen kääntymään jälleenmyyjän puoleen, autosi tarvitsee ohjelmiston päivittämistä". Jännä homma, että kun connected-drive yhtäkkiä lopettaa toiminnan, niin pitäisi koko auto päivittää..

Kiitos.

Jos vika päällä pidemmän aikaa voidaan poissulkea ConnectedDriven serveri ongelmat joita aika-ajoin tuntuu esiintyvän.

Kokeile tehdä headunitiin KISA software update tikulla. https://www.bmw.com/en/footer/software-updates.html

Jos sekään ei tuo helpotusta on viisain kääntyä bmw servicen puoleen tarkastuttaan auton järjestelmät.

[ngt^]

Jos vika päällä pidemmän aikaa voidaan poissulkea ConnectedDriven serveri ongelmat joita aika-ajoin tuntuu esiintyvän.

Kokeile tehdä headunitiin KISA software update tikulla. https://www.bmw.com/en/footer/software-updates.html

Jos sekään ei tuo helpotusta on viisain kääntyä bmw servicen puoleen tarkastuttaan auton järjestelmät.

Mulla on tuossa tuo viimeisin päivitys. Tosin päivitys asennettu ennen ongelmaa. Viittiikö sitä koittaa asentaa uudestaan?:think

[zakspeed]

Mulla on tuossa tuo viimeisin päivitys. Tosin päivitys asennettu ennen ongelmaa. Viittiikö sitä koittaa asentaa uudestaan?:think

TCB/TCU-yksikön resetointi ISTA:lla + softaus I-leveliin F0XX-17-03-501 tai uudempaan tuo ratkaisun tähän. Viimeisenä vaihtoehtona menee TCB/TCU:n vaihdoksi.

[ngt^]

TCB/TCU-yksikön resetointi ISTA:lla + softaus I-leveliin F0XX-17-03-501 tai uudempaan tuo ratkaisun tähän. Viimeisenä vaihtoehtona menee TCB/TCU:n vaihdoksi.

Okei, kiitos. Eli huollosta kyselemään.