autonvaraosat24.fi / autodoc.fi / topautoosat.fi / aeromotors.fi ym - keskustelua

[zener]

Pääsääntöisesti homma on toiminut asiallisesti jos ei välitä siitä, että ihan oikeasti suurin osa saapuneista tuotteista on sitä niiden omaa Starkkia eikä sitä mitä olen tilannut.
Eipä tuolla ole ollut merkitystä halvinta hakiessa.)

Ei ole tullut starkkia, eikä osia ole vaihdeltu ekan tilauksen jälkeen, kun laitoin viestiä. Toisessa tilauksessa oli ilmestynyt starkkia kun heti tilauksen jälkeen katoin tilaushistoriaa. Laitoin viestiä, että jos ei osat vaihdu takaisin mitä tilasin, niin tilauksen voi perua. Nehän vaihtu ja aspa laitto tilin taakse tiedon, ettei osia saa vaihtaa.

[Freak]

Tämä osien merkin vaihtuminen on itselläni ollut suurin syy miksi en ole Autodocista jne tilannut. Koskaan ikinä milloinkaan vastaavaa ei ole Mister auton kanssa ollut. Toki itse yleensä aina valitsen koriin vain laatukamaa, jos mahdollista. Kyllähän se laittaisi sapettamaan, kun tilatun Lemförderin alapallon tilalta paketista hyppäisi vieteriukon lailla esiin delphiä.

[anteroro]

Tämä osien merkin vaihtuminen on itselläni ollut suurin syy miksi en ole Autodocista jne tilannut. Koskaan ikinä milloinkaan vastaavaa ei ole Mister auton kanssa ollut. Toki itse yleensä aina valitsen koriin vain laatukamaa, jos mahdollista. Kyllähän se laittaisi sapettamaan, kun tilatun Lemförderin alapallon tilalta paketista hyppäisi vieteriukon lailla esiin delphiä.

Tästä syystä lopetin itsekkin tuolta tilaamisen. Aikani tappelin sähköpostilla kun tuota starkkia tuppas tulemaan ja eivät hommaa saanut kuntoon niin vien euroni muualle

[ooopeee]

Autodocil kaikki pelannu itsellä, seuraava tilaus sit varmaan ei nyt ku kehuu

[Clavurion]

Kyllä itelläkin pelihousut olis koetuksella, jos koittaisivat omaa Starkia väkisin toimittaa. Ite tullut tilattua Autodoc:sta useammalla tuusalla osia ja aina tullut juuri sitä mitä tilattukin. Ehkä minulla on sitten vain käynyt hyvä tuuri, mutta pitää nyt näitäkin kokemuksia jakaa.

[poke]

Mulle tuli eilen ensimmäistä kertaa osia autodoc:lta ja olivat sitä mitä pitikin. jatkoon kyllä!

[ptikkala]

Hyvin toiminut autodoc täälläkin, Arin pussit tilasin F11:een ja Arin pussit tuli

[Skarpa]

Oon jotain ostanut kyseisistä puljuista ja kaupat on kyllä toimineet omalla kohdalla, mutta onhan noissa myös epäilyttäviä ja ärsyttäviä piirteitä

- kolme liki identtistä nettikauppaa samalla yrityksellä
- Ikuiset "tarjoukset", joita juuri nyt sattuu olemaan vain 15 tuntia jäljellä, tilaa heti!
- Aggressiivinen googlemainonta, jossa googlehakujen perusteella tarjotaan mitä tahansa etsimääsi osaa riippumatta siitä, löytyykö sitä ko. kauppojen valikoimasta vai ei.
- Pakollinen tilin luominen tilauksen yhteydessä (tämä nyt tosin alkaa olla kaikissa verkkokaupoissa)

[Attekun]

No nyt tilattu toyotaan lambda ja peugeottiin takajarrulevyt. Katotaan mitä tulee ja kuin nopeaan.

[JarppiR]

Itse suosin edelleen varaosa24.fi verkkokauppaa. Tähän mennessä 9 tilausta 1,5 vuoden aikana kolmeen eri bemariin ja aina toiminut moitteetta. Saa valita mieleisen varaosamerkin ja tulee aina tilatut osat. Toimituksen saa valita Postin pakettiautomaattiin, tavara tulee siis Virosta. Toimitusaikataulut tuntuu myös pitävän kutinsa hyvin.

Tilasin kyllä myös Autodocista Sachsin tavaraa ja tuli kaikki kuten pitikin. Toimitusaika olisi voinut olla lyhempi kun saksasta asti toimitus..

[S^X]

Useemman kerran tilannut ja ei oo ongelmia ollut. Ennakoivasti vielä ostanut niin ei nyt ole ihan viikon päälle ollut toimitus.

Jos on perstaskussa painetta niin tottakai voi maksaa paikalliselle liikkeelle ylihintaa että saat huonoa palvelua,osat ehkäpä ylihuomiselle ja sitä takuuturvaa.

[jani]

Itselläni taas toiminut kyseisen firman kanssa kaikki 10+ arvoisesti

Komppaan tätä.

Kotimaan kauppojen korkeampi hinta on vähän kuin lainan korkokatto.

Missään en ole niin huonoa palvelua saanut kuin Fixuksessa. Viimeisin naula arkun kanteen oli kun ostin E46seen ilmansuodattimen, joka oli mitoiltaan väärä. Eivät suostuneet edes vaihtamaan sopivaan tai palauttamaan rahoja.

[Freak]

Missään en ole niin huonoa palvelua saanut kuin Fixuksessa. Viimeisin naula arkun kanteen oli kun ostin E46seen ilmansuodattimen, joka oli mitoiltaan väärä. Eivät suostuneet edes vaihtamaan sopivaan tai palauttamaan rahoja.

Niin, me kaikki olemme ihmisiä eikä yhdessä paikassa tapahtunut huono palvelu tarkoita, että jokaisessa suomalaisessa varaosapuljussa tarjotaan sitä samaa.

Itselläni on toki sellainen onnellinen tilanne, että työn puolesta saa/joutuu olemaan tekemisissä muutaman kotimaisen varaosaliikkeen kanssa. Yksi niistä on myös Fixus. Palvelu on hyvää, mutta olemmekin niin paljon olleet tekemisissä toistemme kanssa. Hintakin on alhainen, usein ihan ulkomaan tasoa, kun saan firman alennukset käyttööni. Se kyllä puoltaa ostamaan kotimaisesta.

Nykyään vaan meinaa olla hankalaa saada juuri sitä haluamaansa tuotemerkkiä. Yleensä tarvikeliikkeillä on halvempi ja kalliimpi vaihtoehto, eikä oikein kukaan osaa varmaksi sanoa mitä merkkiä ne ovat.

[jani]

Niin, me kaikki olemme ihmisiä eikä yhdessä paikassa tapahtunut huono palvelu tarkoita, että jokaisessa suomalaisessa varaosapuljussa tarjotaan sitä samaa.

Joo mutta tässä tapauksessa tätä huonoa palvelua tuli Fixuksen markkinointi/tarvikejohtajalta, jonne minua liikkeessä ohjeistettiin tekemään reklaamaatio pyyntö. Mielestäni hän edustaa kumminkin koko ketjua, eikä yksittäistä myymälää?

Aika tiukassa tuntuu olevan eurot ko. puulaakissa kun eivät edes 40euron suodatin voineet hyvittää edes uuteen sopivaan. Suodatin jonka ostin oli kumminkin ns. premiumtarvike, ei mikään Motonetin pulkkipaska, josta olisi jo ostaessa tienyt että se ei ole sopiva. Tämän takia en alkujaan mennytkään Motonetiin jonne pääsee viereisestä ovesta Kuopiossa.

Tosiasia on että yksi huono asiakaskokemus kyllä pilaa kokonaan kuvan koko ketjusta. Varmaan näin on myöskäynyt topicin aloittajalle.

[Urpo_rotta]

Joo mutta tässä tapauksessa tätä huonoa palvelua tuli Fixuksen markkinointi/tarvikejohtajalta, jonne minua liikkeessä ohjeistettiin tekemään reklaamaatio pyyntö. Mielestäni hän edustaa kumminkin koko ketjua, eikä yksittäistä myymälää?

Aika tiukassa tuntuu olevan eurot ko. puulaakissa kun eivät edes 40euron suodatin voineet hyvittää edes uuteen sopivaan. Suodatin jonka ostin oli kumminkin ns. premiumtarvike, ei mikään Motonetin pulkkipaska, josta olisi jo ostaessa tienyt että se ei ole sopiva. Tämän takia en alkujaan mennytkään Motonetiin jonne pääsee viereisestä ovesta Kuopiossa.

Tosiasia on että yksi huono asiakaskokemus kyllä pilaa kokonaan kuvan koko ketjusta. Varmaan näin on myöskäynyt topicin aloittajalle.

On kyllä perin merkillistä että eivät suostuneet vaihtamaan.
Minulle on kaikki varaosapuljut antaneet ensiluokkaista palvelua.

Autodoc yms. Pelannu myös edelleen kuin ajatus. Menee se 7 päivää mutta muutoin