Profiteile: Keskustelua ja alennuskoodit

[fraatti]

Jahas... tulihan ne seurantakoodit joo neljästä paketista mutta ovelle tuli kolme pakettia.

Lähetyslistasta näyttää myös puuttuvat neljännen paketin sisältö, kuten kaikkia osia ei olisi koskaan lähetettykään. Neljännestä paketista tuli lähetystunnus päivää aikaisemmin kuin muista tuotteista jostain syystä.

Hukassa on 2kpl pyöränlaakeria sekä jarrupalojen kuluneisuusanturi, karvan vajaa 200€. VMP.

Lähtetin firmaan just sähköpostia että missäs tässä nyt sitten mennään....

Jos/kun tuotteet on maksettu paypalilla niin olikos sillä jotain osaa tai arpaa tämän rulianssin kanssa? Joskushan siellä oli joku "turva" tms johonkin tiettyyn rahasummaan asti? Mietin vain että mikäli firmasta ei vastata tietyssä ajassa niin karhuan sitten rahoja takaisin paypalin kautta mikäli se onnistuu.

Jahas. Tämä homma pääsi sitten lopullisesti maaliin. Kerkesin avaamaan paypalin kauttakin jo prosessin rahojen karhuamiseksi. 13.6 sain kuitenkin ilmoituksen että DHL on hukannut tavarat ja he selvittelevät missä mennään ja siinä saattaa mennä 14pv. Ihmettelin kuitenkin että miksi ticketti minkä he olivat avanneet koskien tilaustani oli jo seuraavana päivänä suljettu...

Tänään kuitenkin koin yllätyksen kun kuriirifirman ukko soitti ovikelloa ja vanhassa viinipullopahvilaatikossa saapuivat puuttuvat osat. Tästä prosessin vaiheesta ei ollut itsellä mitään tietoa ja se tuli 100% yllätyksenä. Olin itseasiassa tänään valmistautunut kirjoittamaan taas lisää sähköpostia.

Aikataulua.
19.5 tilattu, seurantakoodit 27 & 28.5. Ensimmäiset osat 4.6 ja viimeiset osat sähköpostiviestittelyn jälkeen 24.6.

Kaikenkaikkiaan kummallinen episodi.

[JaniLap]

Jää nähtäväksi, milloin ja millaisten vaiheiden kautta rahat lopulta palautuvat minulle.

Lopputulemana rahat palautettiin täysimääräisenä maksunvälittäjän (Paypal) toimesta 27.6. eskaloituani tapauksen 20.6. koska myyjä ei ollut kauppaehtojensa vastaisesti palauttanut maksuani 14 vrk kuluessa. Tältä osin tapaus on omalta kohdaltanikin päättynyt.

Taloudellista menetystä minulle ei asiakkaana syntynyt ja maksunvälittäjäkin kuittasi 3 % komission loppusummasta jo tilausvaiheessa. Myyjäkin lienee leiponut nuo maksunvälittäjän lisäkulut tuotteiden hintoihin, jolloin tässä episodissa haaskattiin ennen kaikkea osapuolten aikaa ja hermoja.

[j328]

Tilaus tehty 23.6 E46 mallin Lemförder alatukivarsista ja takapuslista, joissa toimitus aika heidän varastoon 2-4 työpävää. Pakettti saapui juuri kotiovelle 2.7.

Eli joko hyvää tuuria tai sitten firma on saanut parannettua toimintaansa

[fraatti]

Tilaus tehty 23.6 E46 mallin Lemförder alatukivarsista ja takapuslista, joissa toimitus aika heidän varastoon 2-4 työpävää. Pakettti saapui juuri kotiovelle 2.7.

Eli joko hyvää tuuria tai sitten firma on saanut parannettua toimintaansa

Tuo firma myy paljon myös ebayssa jotain 5-50€ tavaraa. Noista äkkiä kertyy palautetta jos homma ei menekään aivan putkeen ja saksalaiset antavat herkasti palaustetta jos toimitus venähtää. Täältä tilatessa saa kyllä aina varaustua pitkään odotukseen.

Onneksi olkoon nopeasta toimituksesta, mulla ei oo tainnut tavarat tulla tuolta koskaan noin nopeasti.

[Dualfun]

9pv ja usea sähköposti myöhemmin:

-Puuttuvat osat lähteneet tulemaan DHL:llä (edelleen ei mitään selvyyttä miksi ne puuttui alkuperäisestä tilauksesta, tai mitään indikaatioita että tilanne olisi korjattu heidän puolelta ilman että otin asian esille!)
-Refund vaihtuneesta osasta - saan nähtävästi pitää tuon väärän itselläni (arvo 11e)

Aiempi moka maalis-toukokuulta:

-Volkkarin osa lähti takaisin edullisella 29e posteilla, ja saapui eilen perille heille seurannan mukaan. Nyt odotellaan tuleeko sieltä oikea osa paluupostissa vai refund (todennäköisempi, mutta tämä vain oma mutu - missään vaiheessa kirjeenvaihtoa ei ole minulle kerrottu kumpi toteutuu). Lähetyskuluista onkin ollut kirjeenvaihtoa useampaan otteeseen, varmistettiin vielä erikseen että laitoinko niistä kuitin mukaan pakettiin.

Update:

-Puuttuvat osat saapuivat pari päivää myöhemmin
-Refund tuli 14vrk viiveeellä

-Volkkarin osasta ei vieläkään refundia. Luottokorttikin jo ehtinyt vaihtua välissä, pyysin palauttamaan tilille (PayPal maksu joo, mutta ei auta), Nadine kertoi että heidän talouspuolen tytöillä on ollut vähän kiirettä mutta maksavat kun jaksavat (tästä aikaa nyt 7vrk). Eiköhän tämänkin vielä vituiksi mene ja kun joskus se palautus tulee se menee kortille jota ei ole olemassakaan. Eli 315€ edelleen teillä tuntemattomilla.

[pikkuvermo]

Olisikohan jollain toimivaa alennuskoodia em. puljuun?

Kiitos!

[Laku]

Code*: ANGRILLEN

[fraatti]

Jahas. Tämä homma pääsi sitten lopullisesti maaliin. Kerkesin avaamaan paypalin kauttakin jo prosessin rahojen karhuamiseksi. 13.6 sain kuitenkin ilmoituksen että DHL on hukannut tavarat ja he selvittelevät missä mennään ja siinä saattaa mennä 14pv. Ihmettelin kuitenkin että miksi ticketti minkä he olivat avanneet koskien tilaustani oli jo seuraavana päivänä suljettu...

Tänään kuitenkin koin yllätyksen kun kuriirifirman ukko soitti ovikelloa ja vanhassa viinipullopahvilaatikossa saapuivat puuttuvat osat. Tästä prosessin vaiheesta ei ollut itsellä mitään tietoa ja se tuli 100% yllätyksenä. Olin itseasiassa tänään valmistautunut kirjoittamaan taas lisää sähköpostia.

Aikataulua.
19.5 tilattu, seurantakoodit 27 & 28.5. Ensimmäiset osat 4.6 ja viimeiset osat sähköpostiviestittelyn jälkeen 24.6.

Kaikenkaikkiaan kummallinen episodi.

Ja homma jatkuu vielä. Nyt yli kk jälkeen paypalista tuli takaisin rahat osista mitkä alunperin puuttuivat. Kuitenkin osat lähetettiin myöhässä reklamoinnin jälkeen.

Nyt siis jo autoon asennetuista osista palautui vajaa 200€. Pitäisiköhän palauttaa rahat vai olla vain hiljaa? :think

Erikoista touhua.

[kmn]

Kokeile kauanko kestää, että alkavat kysellä. Todistetusti yli kk pitäis mennä.

[Tuoppo]

Kokeilin onnea ja laitoin vanhasta muistista n. 500euron tilauksen 26.7. Profiteileen. Maksoin Paypal tililtä ja kaikki varaosat pitäisi olla hyllyssä. Katsotaan miten homma toimii. :think

Update: Viikkoa myöhemmin eli 2.8. Paketti lähetenyt DHL mukana kohti Suomea. Lähetyslistan mukaan kaikki tilatut tavarat ovat mukana.


Update2: 9.8. DHL käynyt tarjoamassa pakettia, mutta en ollut paikalla. Lähetyksestä oli hävinnyt myös puhelinnumero, joten soitin ja sovin uuden toimituksen työpaikalle seuraavalle päivälle. Tilauksessa tuli myös kaikki tilatut varaosat.

[Nousukiito]

Tilasin profiteileltä sunnuntaina 28.6. Tänään tuli paketti kotiin, ei seurantakoodia, eikä lähettifirma ilmoittanut mitään tulostaan, onneksi olin kotona.

[Dualfun]

-Volkkarin osasta ei vieläkään refundia. Luottokorttikin jo ehtinyt vaihtua välissä, pyysin palauttamaan tilille (PayPal maksu joo, mutta ei auta), Nadine kertoi että heidän talouspuolen tytöillä on ollut vähän kiirettä mutta maksavat kun jaksavat (tästä aikaa nyt 7vrk). Eiköhän tämänkin vielä vituiksi mene ja kun joskus se palautus tulee se menee kortille jota ei ole olemassakaan. Eli 315€ edelleen teillä tuntemattomilla.

Volkkarin osasta tuli rahat takaisin lopulta 8vk kuluttua palautuksesta, ja pyynnöistä huolimatta se tuli takaisin kuitenkin PayPalilla joka toki siirsi sen automaattisesti sinne luottokortille millä alkuperäinen tilaus oli tehty (mitä minulla siis ei enää ole). Seuraavan kirjeenvaihdon kävin sitten luottofirman kanssa joka palautti lopulta rahat takaisin tililleni luottokortin saldolta.

Olipa melkoinen säätö.

Reklamaatio 3.6.
RMA palautus lähti matkaan 10.6.
Refund 29.7.
Rahat minulla 10.8.



En voi missään nimessä suositella ko. firmaa.

[brainsurgery]

Löytyisikö taas alekoodia?

[Daa Daa]

Melkein suosittelen tilaamaan jostain muualta, mulla on syyskuun puoli välissä tilatuista osista vieläkin osa saamatta, osa tilauksesta tuli kun vajaan neljän viikon odottelun jälkeen aloin kysellä tilauksen perään. No kamat jotka ei jostain kumman syystä ollut ekaan pakettiin eksynyt luvattiin lähettää mahdollisimman nopeasti, kohta pari viikkoa jälleen mennyt, eipä ole kuulunut tai näkynyt mitään. Eikä nuo puuttuvat osat olleet mitään spessua, vaan ihan m60 moottoriin suodattimia ja lambda anturi.

Olen ainakin viitisen vuotta tilannut tuolta tavaraa, mutta nyt oli viimeinen kerta. Suosittelen Aeromotorsia, toimii.

[brainsurgery]

On vain tarvitsemani äänenvaimennin tuolla postikuluineen 50% kalliimpi kun Profiteilessä.