Timeless Cardesign?

[PPmotor]

Onkos muut tilaillu tuolta hetkeen mitään?

http://www.timeless-cardesign.com/

Itse tilasin ja maksoin tammikuussa lokasuojat ja en ole saanut mitään maksunvahvistuksia tai muitakaan yhteydenottoja. Ei myöskään vastaa maili kyselyihin.Seuraavaksi pitänee varmaan yrittää soittaa...Ja sen jälkeen?

[j-a]

Onkos muut tilaillu tuolta hetkeen mitään?

http://www.timeless-cardesign.com/

Itse tilasin ja maksoin tammikuussa lokasuojat ja en ole saanut mitään maksunvahvistuksia tai muitakaan yhteydenottoja. Ei myöskään vastaa maili kyselyihin.Seuraavaksi pitänee varmaan yrittää soittaa...Ja sen jälkeen?

Pikainen googlaus kertoo että pari tyytymätöntä Mirkon toimitusaikoihin ja kommunikaatioon löytyy myös ebay-puolen asiakkaista:

https://m.ebay.com/itm/1-Satz-Kotfl-gel-GFK-VW-Golf-VI-verbreitert-NEUWARE/221722652375

Varmaan kannattaa soitella jos ei sähköposteihin vastaa. Vaikka webbisivuillaan oikein ISOLLA sanookin että toimitusaikatiedustelut vain sähköpostitse...

[van cleef]

Kaikilla ihmisillä ei ole samanlainen aikakäsitys kuin meillä pohjoisessa. Suhtautuminen aika-avaruuteen on erilainen, nimikin sen kertoo.

[PPmotor]

Sähköpostiin tullut jopa vastauksia, mutta en aivan saa näistä vastauksista selkoa kääntäjällä.
Ensimmäinen vastaus kyselyihin oli:

Wir haben die Kotflügel bereits vor mehreren Wochen versendet. Wir werden uns morgen informieren und uns dann melden. Wir können den Versand nur bis zum Depot bei der einfuhr in Finnland verfolgen.

Toinen vastaus kun kyselin seurantakoodeja jne..

Da es sich um Speditionsversand handelt haben wir keine Verfolgungsnummer. Sie sind auf dem Weg ins Empfangsdepot.

Jos nyt ymmärsin oikein niin olettamus on että matkalla ovat, vaikka ensimmäisessä viestissä puhutaan, että olisi useita viikkoja sitten lähteneet?
Hyvä kun kyselee tuolta englanniksi niin vastaukset tulee lederhooseniksi..

[j-a]

Sähköpostiin tullut jopa vastauksia, mutta en aivan saa näistä vastauksista selkoa kääntäjällä.
Ensimmäinen vastaus kyselyihin oli:

Wir haben die Kotflügel bereits vor mehreren Wochen versendet. Wir werden uns morgen informieren und uns dann melden. Wir können den Versand nur bis zum Depot bei der einfuhr in Finnland verfolgen.

Toinen vastaus kun kyselin seurantakoodeja jne..

Da es sich um Speditionsversand handelt haben wir keine Verfolgungsnummer. Sie sind auf dem Weg ins Empfangsdepot.

Jos nyt ymmärsin oikein niin olettamus on että matkalla ovat, vaikka ensimmäisessä viestissä puhutaan, että olisi useita viikkoja sitten lähteneet?
Hyvä kun kyselee tuolta englanniksi niin vastaukset tulee lederhooseniksi..

Jep, näin näyttää sanovan että useampi viikko sitten olis lokasuoja lähtenyt. Erikoiselta tuntuu että mitään seurantaa ei olisi rahtilähetykseen tarjolla, kuten kertoo, mutta kertomansa mukaan lokari on nyt matkalla määränpääasemalle. Ekassa viestissä kertoo tiedustelevansa ja palaavansa asiaan huomenna, lieneekö tuo toinen viesti sitten jo "huominen", eli tarkempaa tietoa ei siis olisi tarjolla?

Kummalliselta tuntuu että viikkoja kestäisi lokasuojan lähetys Saksa-Suomi. Suomen Postilla tosin onnistuu kirjatussa kirjeessä tuhria parikin viikkoa aikaa Saksan suuntaan, mutta se on eri tarina...

[PPmotor]

Jep, näin näyttää sanovan että useampi viikko sitten olis lokasuoja lähtenyt. Erikoiselta tuntuu että mitään seurantaa ei olisi rahtilähetykseen tarjolla, kuten kertoo, mutta kertomansa mukaan lokari on nyt matkalla määränpääasemalle. Ekassa viestissä kertoo tiedustelevansa ja palaavansa asiaan huomenna, lieneekö tuo toinen viesti sitten jo "huominen", eli tarkempaa tietoa ei siis olisi tarjolla?

Kummalliselta tuntuu että viikkoja kestäisi lokasuojan lähetys Saksa-Suomi. Suomen Postilla tosin onnistuu kirjatussa kirjeessä tuhria parikin viikkoa aikaa Saksan suuntaan, mutta se on eri tarina...

Kyllä toinen viesti on ns."huomisen" viesti, joka tuli siis tosin vasta reilun viikon jälkeen kun tiedustelin seurantakoodeja.
Enpä oikeen tiedä mitä tuolta edes enää kysyis kun vastaukset noin ympäripyöreitä. Tuskin sieltä rahtifirman nimeäkään saa irti. Ei kai se auta kuin ootella taas hetki jos ne saapuis ja sitten pyydellä rahoja takaisin.

[j-a]

Kyllä toinen viesti on ns."huomisen" viesti, joka tuli siis tosin vasta reilun viikon jälkeen kun tiedustelin seurantakoodeja.
Enpä oikeen tiedä mitä tuolta edes enää kysyis kun vastaukset noin ympäripyöreitä. Tuskin sieltä rahtifirman nimeäkään saa irti. Ei kai se auta kuin ootella taas hetki jos ne saapuis ja sitten pyydellä rahoja takaisin.

Jep, voi se olla että jos ne on tosiaan tilisiirtona maksettu niin aika vähän siinä on millä voi uhkailla. EU-kuluttajaneuvonta toki auttaa, mutta lopunperin ovat kyllä hyvin hampaattomia hekin, itse aikoinaan yhden Saksalaisen BMW-merkkiliikkeen kanssa tappelin ja Saksalainen kuluttajaneuvoja sinne otti yhteyttä ja suositteli tekemään hyvityksiä, niin totesivat vain että ei hyvitellä mitään ja se oli sitten siinä. Ei jäänyt käteen muuta kuin tuntitolkulla turhaa vaivannäköä itselle, ja merkkiliikkeen sössimiset jäi minun tappiokseni.

[estervainaa]

Itse tilasin tuolta joskus e34 konepeiton ja lokarit, tuli kohtalaisella ajalla. Kun toinen etulokari oli lohjennut hieman nurkasta, lähettivät uuden. Tuosta tosiaan aikaa jo muutama vuosi, silloinkaan yhteydenpito/asiakaspalvelu ei ollut ihan parasta mutta homma hoitui muuten maltillisesti vaikka osien saamiseen muutama viikko menikin. Voisiko olla, ettei osia ole varastussa, vaan tekee tilausten tultua jonotilanteen mukaan? Tuollainen e34 normikiinnikkeisiin käyvä lasikuituinen konepeitto on muuten ylimääräisenä, kun nyt paikallaan oleva on kulmistaan sokilla kiinni olevaa mallia.

[PPmotor]

Ja lopulta osat saapuivat.
Muutamia viestittelujä käytiin ja loppujen lopuksi tekivät uudet kappaleet ja ne saapuivat sitten perille, eli hitaasti mutta varmasti homma toimi.