OEM-Osien tilaaminen Saksasta

[Noxman]

Kovin perinteistä mutta hetki sen jälkeen kun olin tänne postannu niin tuli sähköpostiin viestiä että paketti on liikkeellä, seurantanumero liitteenä . Exporttiin lähössä että jos tällä viikolla pääsisi jo asentamaankin.

[sanahon]

Pihlmaierilta tilattua:

+sähköpostilla tiedusteltuihin hintoihin vastattiin n. 2 tunnissa
+maksaminen kätevää PayPalilla
+seurantakoodi emailiin (DHL)
+tavarat lähti liikkeelle maksua seuraavana päivänä (artikkeleita joitakin kymmeniä, tälläiseen nopeuteen ei ole tottunut äiti Suomen merkkiliikkeiden taholla..)
+Motorsport muki kaupan päälle

-tavaran saavuttua Suomeen ei seurantaa (-> tavara siirtyy Itellan hoiviin)
-Itellalla toimitus kestää ja kestää, yllätys. (kauemmin kuin DHL:llä Saksasta Suomeen)
--- tavarat oli erittäin heikosti pakattu ohkaiseen pahviin, paketti oli revennyt useasta paikasta ja ihme kyllä kaikki osat löytyivät paikallisen Itellan toimipaikan lattialta. (Oli käyty oven takana tarjoamassa toki aikaisemmin samana päivänä).

[TJJ]

-tavaran saavuttua Suomeen ei seurantaa (-> tavara siirtyy Itellan hoiviin)

Näkyyhän seuranta kuitenkin Itellan/Postin sivulla sillä samalla koodilla, DHL:n seurantahan jää jumiin siihen 60% kohtaan kunnes paketti on toimitettu.

[sanahon]

Näkyyhän seuranta kuitenkin Itellan/Postin sivulla sillä samalla koodilla, DHL:n seurantahan jää jumiin siihen 60% kohtaan kunnes paketti on toimitettu.

No tuotapa en hoksannu, eipä tule mitään ilmoitusta asiakkaalle, että lähetys on siirtynyt DHL:ltä Itellalle. Suomessa asiakaspalvelu on tuntematon käsite.

[mrrk]

Suomessa asiakaspalvelu on tuntematon käsite.

Ei Pitäis olla yllätys varsinkaan Itella/postin kanssa. Jos jotenkin muuta kautta kuin Itella, saa järjestettyä kuljetuksen, pääsee paljon helpommalla ja jopa tiedetään missä tavara liikkuu ja tulee ehjänä perille.

[MNi]

Vielä viime syksynä Keisarillisen Postilaitoksen (joku nykyinen palo-Itella) sivusto ei tuntenut kuin Postin omat seurantakoodit mutta yllätys oli suuri kun nyt kuukauden sisällä kokeilin - ja vot, DHL:n seurantakoodikin löytyi sujuvasti. Edi-sanomaa ei DHL:ltä sentään tule etukäteen eli vasta kun paketti on Suomessa skannattu, alkaa seuranta toimia. Paketille tulee sekä DHL:n että Postin seurantakoodi.

DHL:n kumppani Suomessa on valitettavasti posti, siitä ei pääse käsittääkseni eroon jos DHL:llä tulee.

[marcus_108]

DHL:n kumppani Suomessa on valitettavasti posti, siitä ei pääse käsittääkseni eroon jos DHL:llä tulee.

Se riippuu ilmeisesti vähä lähettäjästäkin millä se jatko kuljetus hoituu suomen päässä.. Ite tilasin 2vko sit jouset saksasta, niin ne lähti DHL ja DHL toi koti ovelle..

[TJJ]

Se riippuu ilmeisesti vähä lähettäjästäkin millä se jatko kuljetus hoituu suomen päässä.. Ite tilasin 2vko sit jouset saksasta, niin ne lähti DHL ja DHL toi koti ovelle..

DHL on Saksassa tavallinen posti ja myös oikeiden pikapakettien toimittaja. Se on sitten tosiaan kiinni siitä millä lähettäjä sen lähettää (ja paljon postikulut saa maksaa). Vaihtoehtoja tuntuu olevan postiin tuleva paketti, ovelle tuotu postipaketti ja oikea pikapaketti. Ja sitten vielä joku, ilmeisesti polkupyörällä kulkeva, paketti joka on matkalla ikuisuuden jo ennen Suomeen tuloa..

Kyllä DHL kuitenkin voi toimia tosi nopeasti, äsken tuli Italiasta paketti alle vuorokaudessa DHL:n kautta eikä Itellaa siihen oltu sotkettu.

[marcus_108]

DHL on Saksassa tavallinen posti ja myös oikeiden pikapakettien toimittaja. Se on sitten tosiaan kiinni siitä millä lähettäjä sen lähettää (ja paljon postikulut saa maksaa). Vaihtoehtoja tuntuu olevan postiin tuleva paketti, ovelle tuotu postipaketti ja oikea pikapaketti. Ja sitten vielä joku, ilmeisesti polkupyörällä kulkeva, paketti joka on matkalla ikuisuuden jo ennen Suomeen tuloa..

Kyllä DHL kuitenkin voi toimia tosi nopeasti, äsken tuli Italiasta paketti alle vuorokaudessa DHL:n kautta eikä Itellaa siihen oltu sotkettu.

juurikin näin.. Mulla kesti toimitus 1 1/2 vrk kun tuli saksasta lentokoneella vaasaan ja sieltä seinäjoelle ja koko ajan DHL.

[dam]

DHL:n kumppani Suomessa on valitettavasti posti, siitä ei pääse käsittääkseni eroon jos DHL:llä tulee.

Pielmeierin paketit eivät tule DHL:n kautta vaan ihan perinteisellä postilla, eli Deutsche Post kautta, jotka Suomessa jakaa Itella

juurikin näin.. Mulla kesti toimitus 1 1/2 vrk kun tuli saksasta lentokoneella vaasaan ja sieltä seinäjoelle ja koko ajan DHL.

Tuskinpa lentokoneella Vaasaan ..

Nojoo, se offtopikista.

Harmillisesti ei ole uusimmasta tilauksesta tullut seurantakoodia, menee arvailuksi koska mahtaa olla perillä.

Paljonko ihmisillä on postikulut olleet tilauksissa?

[TJJ]

Pielmeierin paketit eivät tule DHL:n kautta vaan ihan perinteisellä postilla, eli Deutsche Post kautta, jotka Suomessa jakaa Itella

Mutta Deutsche Post omistaa DHL:n ja käyttää DHL nimeä myös tavallisissa postipaketeissa. DHL Express on sitten se oikeasti nopea DHL ja niitäkin paketteja lähetetään sen saman Deutsche Postin kautta...

[bemmeri]

Tilasin jo aikoja sitten tavaraa Pilemaisterilta, nopea yhteydenotto ja toimitus. Taisin tilata/maksaa tiistaina ja seuraavan viikon maanantaina oli paketti ovella. Avasin paketin kun sen sain ja tutkailin sisältöä, yms.. Rupesin sitten n. kuukauden päästä asentelemaan osia autoon ja huomasin että imusarjan takasuoja/OSV puuttuu. No laitoin mailia heille, että olisiko jonkinlaista haisua, että olisi jäänyt ko osa toimittamatta (maksettu toki jo aiemmin) ja pian vastattiin että osa oli todellakin siellä heidän päässä. Laittoi samantien tulemaan suomeen (pe) ja reilun viikonpäästä maanantaina oli paketti täällä. Ei ollu kaupanpäällisiä enää tuossa toisessa paketissa, vaikka odotin jotain "hyvitystä". Vaikka omaakin syytä oli, kun en heti tarkkaan katsonut että kaikki tilatut tulleet perille kerralla.

[marcus_108]

Tuskinpa lentokoneella Vaasaan ..

Mikäs siinä olis niin ihmeellistä...?

[dam]

e: Eipä mitään..

[Supa]

Kävi samoin, eli juuri tänään kyselin lähetystunnuksen perään niin oli lappu odottamassa kotona.
Lähemmäs 2 tontulla erikoistakin osaa ja toimitus viikossa, ei huono kyllä