E92: Laakkonen maalasi auton difuusori samanväriseksi kuin auton väri!!!

[haba]

Korjaaja sanoi ettei maalanut difuusoria, maalasi vain puskuria mutta ei koskenut difuusoriin. Se oli valmiiksi Spacegrau metallic-harmaana jo tehtaalta tullessaan, heidän sanojen mukaan. Epäilen kyllä. Hmm.

Siis puskurihan on varmasti tilattu ruotsista tai saksasta laakkoselle ihan pohjavärisenä ja sitten maalari on maalannut sen hertsikassa auton väriin ja samalla vetässyt difuusorin korin väriin, vaikka olisi pitänyt jattää mustaksi tai ainakin kysyä asiakkaalta haluaako korin väriin. Tehtaalta saa kyllä tilattua puskurin maalattunakin muistaakseni, mutta difuusoori tulee taatusti mustana sieltäkin vaikka maalattuna tilaa..

[jumbo]

Sanoin monesti että haluan mattamustan, ne sanoi miksen sanonut tilauksen yhteydessä. Vastasin, että BMW:hän myy autoja vain mustalla difuusorilla enkä näe syytä ilmoittaa tilauksen yhteydessä difuusorin väriä koska oletin, että se on aina musta.

Ne vastaavat aina että niitä voi maalata ja joudun itse maksamaan se 115e!

Kummallinen vastaus jois diffuusori kuuluu olla maalamaton ja maalamattoman näköinenkin alkuperäisenä:think

[Juhis]

Laakkonen on tainnut ryssiä itse homman ja yrittää maksattaa asiakkaalla kulut. :think

[Dandy]

Sanoin monesti että haluan mattamustan, ne sanoi miksen sanonut tilauksen yhteydessä. Vastasin, että BMW:hän myy autoja vain mustalla difuusorilla enkä näe syytä ilmoittaa tilauksen yhteydessä difuusorin väriä koska oletin, että se on aina musta.

Ne vastaavat aina että niitä voi maalata ja joudun itse maksamaan se 115e!

Aivan päivänselvä Laakkosen moka. Soitto kuluttajaneuvojalle niin sen jälkeen maalaavat varmasti ihan kiltisti ja ilmaiseksi alkuperäiseen väriin.

[Clavurion]

Korjaaja sanoi ettei maalanut difuusoria, maalasi vain puskuria mutta ei koskenut difuusoriin. Se oli valmiiksi Spacegrau metallic-harmaana jo tehtaalta tullessaan, heidän sanojen mukaan. Epäilen kyllä. Hmm.

Eipä tuota diffuusoria osalistauksen mukaan saa edes pohjamaalattuna, saati sitten valmiiksi sävytettynä. Jospa vielä kerran lähestyt Laakkosta, että sattuuhan sitä inhimillisiä virheitä, mutta jos nyt kuitenkin tilaisitte siihen sen ainoan oikean uuden diffuusorin.

[fastandfurious]

Samaa mieltä muiden kanssa.. Ihme vastaanhangoittelua taas selvästä virheestä. Jokainen fakta puhuu sen puolesta, että toi diffu on harmaa/musta, eikä maalattu. Ei voi muuta sanoa kun, että ÄLÄ luovuta!

[E38]

Laakkosen mokahan tuo on.

Minulla ne maalasi (muutama vuosi sitten) E38:n takapuskurin kokonaan korin väriin, vaikka autossa oli muuten mustat alaosat. NOINNNN... auto takasin maalaamoon ja laina-auton heidän piikkiin alle.

Nimimerkillä: Aina ei onnistu.

[wta]

Tunnin päästä tuli tälläinen viesti:

"Selvitin asian. Kyseiseen automalliin ei ole alustanumerolla PU80154 saatavana kuin yhtä mallia takapuskurin difuusoria 51128041191. Väri on tumman harmaa. Tehtaalta ei ole saatavana muun väristä osaa. Jos jossain autossa on toisen värinen osa nähty, se on jälkikäteen maalattu. Asiakkaamme (nimi) ei ole työtä tilataessa ole esittänyt mikäänlaista toiveita että diffuusorin pitäisi poiketa tehtaan alkuperäisestä väristä. BMW Herttoniemi"

perään tuli

"Korjaamomme voi toki tehdä työtilausta vastaan kyseisen värin vaihdon maalaamalla, asiakkaan mieltymyksien mukaan. Kyseinen maalaustoimenpide meillä maksaa 112,-
BMW Herttoniemi"

Siis onko minun luetunymmärtämisessäni jotain vikaa mutta eikös tuossa ensimmäisessä viestissä BMW Herttoniemi myönnä jo virheensä? Ihme nilitystä tuo toinen viesti.

Tämän kun kääntää suomeksi: "Teimme virheen, mutta voimme kyllä korjata sen sinun piikkiisi."

Ei luulis olevan kovinkaan vaikea homma saada BMW korjaamaan tuota kun sulla on mustaa valkoisella jossa he myöntävät virheensä. Kävelet tuon viestin kanssa sinne tiskille ja kysyt, että mikä tässä on epäselvää. Sanot, että "Te mokata, te korjata. Mitä kohtaa sina ei ymmarra? Mina selitta tarkemmin." Sitten vielä infoat vakuutusyhtiötä, että Laakkonen on tehnyt ylimääräistä työtä ja ilmeisesti vielä laskuttaneet vakuutusyhtiöltäkin ylimääräistä.

[Pahvi_1UP]

Siis onko minun luetunymmärtämisessäni jotain vikaa mutta eikös tuossa ensimmäisessä viestissä BMW Herttoniemi myönnä jo virheensä? Ihme nilitystä tuo toinen viesti.

Luit täysin oikein. Puhuivat itsensä aika pahasti pussiin.

[Veiled]

Korjaaja sanoi ettei maalanut difuusoria, maalasi vain puskuria mutta ei koskenut difuusoriin. Se oli valmiiksi Spacegrau metallic-harmaana jo tehtaalta tullessaan, heidän sanojen mukaan. Epäilen kyllä. Hmm.

nyt en tietenkään ole mikään varsinainen asiantuntija mutta miksi helvetissä ne lähettäisi tehtaalta valmiiksi maalattuja varaosia? eikös se nyt ole kaikille fiksumpaa, että maalataan sitten kohdemaassa sen väriseksi kuin kulloinkin tarve vaatii. sanoisin , että nyt Laakkonen kusettaa sua.

-V-

[_artsi_]

juu. semmonen tummanharmaa se on juu. täytyy kyllä nyt oikein näin julkisesti ihmetellä, että mitä helevettiä ne on siellä koripuolella taas kelanneet vaan sattuuhan sitä tekevälle. kurja vaan, että tosta koituu sulle vaivaa, kun joudut viemään autos uudelleen pajalle. mun mielestä laakkonen voisi vaihtaa ton diffuusorin uuteen.

-V-

Älä vain hyväksy muuta, kuin uusi osa.

[Exami]

Sähköpostitse aijemmat vastaukset liittäen reaklamaatiota ja lähetyslistalle laakkosen tj:tä ja muuta suht suurta henkilöä ja semmonen epäsuora vihjaus "jos osaa saa vain tumman harmaana miten se voi olla joka autossa kyseisen auton värinen?" ikäväähän olis jos olis SININEN tai PUNAINEN auto ja harmaa diffuusori?

[riuska]

Ite ainakin maalasin e36 m3 taka diffuuserin korinväriseksi punaiseksi. Paremman näköinenhän se mun mielesta ainakin on korin värisenä

[_artsi_]

Eihän tota saa edes korinvärisenä, jos ei itse maalauta.

[poke]

Valitin tänään puhelimitse. Korjaaja väitti että difuusori tuli tehtaalta valmiiksi maalattuna. Lopultakin korjaaja suostui selvittää miksi se tuli maalattuna. Tunnin päästä tuli tälläinen viesti:

"Selvitin asian. Kyseiseen automalliin ei ole alustanumerolla PU80154 saatavana kuin yhtä mallia takapuskurin difuusoria 51128041191. Väri on tumman harmaa. Tehtaalta ei ole saatavana muun väristä osaa. Jos jossain autossa on toisen värinen osa nähty, se on jälkikäteen maalattu. Asiakkaamme (nimi) ei ole työtä tilataessa ole esittänyt mikäänlaista toiveita että diffuusorin pitäisi poiketa tehtaan alkuperäisestä väristä. BMW Herttoniemi"

perään tuli

"Korjaamomme voi toki tehdä työtilausta vastaan kyseisen värin vaihdon maalaamalla, asiakkaan mieltymyksien mukaan. Kyseinen maalaustoimenpide meillä maksaa 112,-
BMW Herttoniemi"


Voi että HUH HUH!

Mielestäni tämä yksilöni diffuusori poikkeaa muista BMW:n valmistamista autoista enkä ole edes pyytänyt erikoistilausta (värillistä diffuusoria), tilasin vaan normaalimallisen ja sain tämmösen.

Voi että nyt vituttaa!

Jotenkin jo alussa arvasin että kyseessä on hertsikan Laakkonen. Itse ostin viimeisimmän bemuni sieltä n. 1,5 vuotta sitten. Automyyjä kertoi, että ovat heillä maalanneet etupuskurin uudelleen, koska siinä oli ollut naarmu. Tämän varmistin soittamalla auton edelliselle omistajallekin.

No joku oli mennyt maalauksessa vituralleen, kun maali alkoi irtoilla vähän turhankin herkästi puskurista ts. se alkoi näyttää haulikolla ammutulta. Kävin näyttämässä puskuria ensin tutulle automaalarille, joka sanoi, että pohjustus on epäonnistunut. Otin yhteyttä Laakkosen jälkimarkkinointipäällikköön, joka ei aluksi vastannut mailiini. Lähetin mailin uudelleen ja pyysin viimein vastaamaan siihen. Tuolloin vastaus oli, ettei puskuria ole heillä maalattukkaan. Vastasin siihen että automyyjä kertoi autoa ostaessani kyllä toisin. Eipä ole olleet sen jälkeen yhteydessä minuun. Olisin käynyt näyttämässä puskuria paikanpäällä jos olisi ollut ajoa sielläpäin mutta halvemmaksi tulee kun maalauttaa sen täällä lähempänä ja kiertää ko. puljun jatkossa kaukaa.

Ohjeeksi: Älä anna periksi tuossa asiassa, vaan ota tarvittaessa yhteyttä vaikka BMW suomen jälkimarkkinointiin.