tilaus schmiedmannilta

[DriveFast]

Itse tilasin jarrulevyt schmiedmannilta, tilauksen perään tuli postia, että 8 arkipäivää kestää.. 8 arkipäivää kului ja tuli ilmoitus, että tavara on haettavissa matkahuollosta..
Ihan oikeaa tavaraa oli ja toimitus kesti juuri sen verran, mitä luvattiinkin => Tilaan toistekin..

[Miika Tissari]

Itse tilasin beiget kangasmatot e28:iin ja ajattelin että jos semmoiset yleensä saavat niin antaa tulla vaan. 3-4 viikkoa ja paketti oli matkahuollossa. Olivat alkuperäistä vastaavat ja hyvälaatuiset.
Vuosiin ei ole saanut enää alkuperäisenäkään beigeä kangasmattoa saati tarvikkeita...

[kake]

Viivästykset pitää ymmärtää. Niille ei aina voi mitään. Itse olen jo muutaman kerran Suomen Schimedmannilla asioinut ja palvelu on aina ollut loistavaa Hienoa, että tällainen putiikki saatiin tänne härmäänkin.

Kuinka pitkät viivästykset pitää vielä ymmärtää? Vanteita odoteltu nyt 3kk, ja verkkosivuilla luki tilatessa toimitusajaksi 12 arkipäivää.

[nekholm]

Tilasin pyöränpultit, löytyivät Tanskasta ja tuli ilmoitus että kestää noin 2 viikkoa. 8-9 päivän jälkeen tuli viesti Matkahuollosta että paketti on nuodettavissa.

[teukkasalama]

Minä tilasin venttilikopan tiivisteet 7.6 ja tänään ovat noudettavissa eli pari viikkoa kesti. Ei tuntunut pahalta toimitus ajalta kun ei ollut kiire.

[sauli]

Ei millään tavalla kenellekkään vittuiluna tai muuten, mutta jos ei osia ole kenelläkään hyllyssä, tehtaalla on jostain toimipisteestä riippumattomasta syystä toimitusvaikeuksia ja yksinkertaisesti osaa ei saa, niin kiireellinen tehkööt sitten itse. Tai sitten jos todellakin on kiire ja jostain löytyy OEM osa, jonka apteekkihinta on 5krt kalliimpi, niin se on joko kärsittävä hätäisenä se hinta tai odotettava edullisempaa..

Jokainen joka on itse ollut nyt lakossa ja lakkoillut ja tässä topicissa kritisoi, niin miettikääpä itse se vastakkainen osapuoli joka on juuri sinun takia joutunut odotamaan jotain tai jäänyt tästä kokonaan paitsi.

Juurikin näin. Ja toimitusvaikeuksista pitää ilmottaa asiakkaalle asap.

Mutta siinä saa vähän väärän kuvan puljun toiminnasta jos nettisivuilla ja tilausvahvistuksessa sanotaan tilausta tehdessä että tuotetta on varastossa ja että tuotteet lähtee jo samana päivänä liikkeelle.
Sitte tuleekin perään sähköpostia jossa sanotaan että toimitusaika on "pari viikkoa".

Eikä tuo pari viikkoa ole paha toimitusaika jos tilataan jotain auton toiminnalle epäolennaista, tai jos osat on semmoseen autoon joka joutaa seistä. Mutta muuten varaosissa saisivat pitää vähintään semmosta varastoa mitä nettisivujen saldot ja lupaukset kertovat.
Eihän se haittais yhtään jos nettisivuilla lukis että toimitusaika 3 viikkoa, ja kamat tulis kolmessa viikossa.
Rupee asiakkaat vaan herättelemää turhia toiveita tommosista toimitusajoista.

[Petri]

Juurikin näin. Ja toimitusvaikeuksista pitää ilmottaa asiakkaalle asap.

Mutta siinä saa vähän väärän kuvan puljun toiminnasta jos nettisivuilla ja tilausvahvistuksessa sanotaan tilausta tehdessä että tuotetta on varastossa ja että tuotteet lähtee jo samana päivänä liikkeelle.
Sitte tuleekin perään sähköpostia jossa sanotaan että toimitusaika on "pari viikkoa".

Eikä tuo pari viikkoa ole paha toimitusaika jos tilataan jotain auton toiminnalle epäolennaista, tai jos osat on semmoseen autoon joka joutaa seistä. Mutta muuten varaosissa saisivat pitää vähintään semmosta varastoa mitä nettisivujen saldot ja lupaukset kertovat.
Eihän se haittais yhtään jos nettisivuilla lukis että toimitusaika 3 viikkoa, ja kamat tulis kolmessa viikossa.
Rupee asiakkaat vaan herättelemää turhia toiveita tommosista toimitusajoista.

Semmoinen kommentti nyt, että nettisivuillahan on puhetta vain ja ainoastaan Tanskan varaston saldoista, joten kestää hetken kunnes se kulkeutuu Suomeen ja täältä loppukäyttäjälle. Tämä on tainnut monelta mennä täysin ohi?

Jos itse tilaisin jotain auton toiminnalle olennaista osaa, ottaisin puhelimen käteen ja soittaisin että saako sen HETI vai ei, ja jos ei niin seuraava puhelu toiseen liikkeeseen, viimeisenä kuitenkin vasta marmorille...

[Nenone]

Allekirjoittanu tilas kytkimen ja vauhtipyörän tohon E39:iin..

Kytkintä ois suomen varastossa, mutta vauhtipyörälle ilmoitettiin, että saapuu tanskan varastoon 7 työpäivän kuluessa. Toimitusajaksi ilmoitettiin vahvistusviestissä 14 työpäivää. Nyt tilauksesta on kulunut kymmene työpäivää, eikä vauhtipyörää ole vieläkään kuulunut tanskan varastolle..

Kyselin tilauksen statusta, vastausviestissä asia kerrottiin suoraan, että luultavasti toimitus viivästyy.. Nettisivut näyttävät, että vauhtipyörän arvioitu saapumisaika tanskan varastolle on edelleen 7 työpäivää.. :think

Olisihan nuo palikat nyt kiva ajallaan saada kun ei tuolla luistavalla kytkimelläkään ole pidemmän päälle niin hieno ajella.. Normi ajossa kyllä pärjää, mutta ohituksissa saa olla vähän varovainen

[tonmppa]

ite aikoinaan kuulin juttua että osatilauksessa saattaa mennä tovi jos toinenkin. no tilasin kuitenkin kytkinpaketin ja muuta hilpettä autooni. kaikki muut osat löyty hyllystä mutta toi kytkinpaketti oli loppunu. no se laitettiin tilaukseen tanskan päähän ja toimitus ajaksi luvattiin 7-14 päivää että osat ovat oulussa. tilauksesta menny nytten reilu kuukausi eikä osia ole vieläkään tullu, vaikka varauduin lievään odottamiseen ni en arvannu että tässä näin kauan menee. jos osat ei tällä viikolla ole tullu ni taidan perua koko tilauksen, ja ostaa muualta tarvittavat osat.

[sauli]

Semmoinen kommentti nyt, että nettisivuillahan on puhetta vain ja ainoastaan Tanskan varaston saldoista, joten kestää hetken kunnes se kulkeutuu Suomeen ja täältä loppukäyttäjälle. Tämä on tainnut monelta mennä täysin ohi?

Joo, mutta jos tilausvahvistuksessa lukee että lähtee jo samana päivänä helsingistä ni samahan se on minkä maan varaston saldo se on ja mitä se näyttää.

[Madfexx]

Tilailin alkuperäiset E30 kangasmatot viime tiistaina tai keskiviikkona ja jo nyt tuli viesti, että on saapunut matkahuoltoon. Olivat tilatessa Tanskan päävarastossa. Aika nopeaa toimintaa, ottaen huomioon, että juhannus oli tuossa välissä. Kyseistä tuotetta ei saa enää marmoritiskiltä, ja hintakin olisi ollut marmorilla kalliimpi, jos olisi vielä saanut

[Vanquish]

Perukaa kauppanne jos tavara myöhästyy! Tai vaatikaa hyvitystä! Liikkeen ei tule ilmoittaa epäluotettavia toimitusaikoja. On täysin firman politiikasta kiinni tulevatko tavarat ajoissa. Turha syytellä tanskan varastoja tms. Tilaustoimitus-prosessin onnistuminen on kuitenkin lähes aina täysin firman itsensä hallittavissa. Miksi eivät näytä tilastodataan perustuvia toimitusaikoja? Tai pistää suoraan toimitusajaksi 2-16vko?? Jos kerran tanska on niin kaukana.. Tai vielä parempi, tilatkaa suomeen osia jo etukäteen! (tottakai tämä maksaa..).

[viktor]

Perukaa kauppanne jos tavara myöhästyy! Tai vaatikaa hyvitystä! Liikkeen ei tule ilmoittaa epäluotettavia toimitusaikoja. On täysin firman politiikasta kiinni tulevatko tavarat ajoissa. Turha syytellä tanskan varastoja tms. Tilaustoimitus-prosessin onnistuminen on kuitenkin lähes aina täysin firman itsensä hallittavissa. Miksi eivät näytä tilastodataan perustuvia toimitusaikoja? Tai pistää suoraan toimitusajaksi 2-16vko?? Jos kerran tanska on niin kaukana.. Tai vielä parempi, tilatkaa suomeen osia jo etukäteen! (tottakai tämä maksaa..).

Hassua kyllä tuo miten kauan välillä kestää. Kuitenkin jostain Hong Kongista ja jenkeistä tulee paketit parhaimmillaan alle viidessä päivässä. Samoin saksasta tuli kolmessa.. Mutta kai se yrityksille on eri postisysteemit että menee esim Tanskasta 3vkoa.. Tosin kyllä se kusee Itellankin toimintä, kun jostain itäsuomesta paketti tulee etelärannikolle kauemmin kuin juuri esim saksasta.

[Save]

2,5vkoa ilmoitettiin toimitusajaksi ja 3,5vkoa kesti täälläpäin kun tilasin..

[Aguél]

Poikkituki tilattu viime viikolla. Toimitus ajaksi ilmoitettiin noin 8 arkipäivää ja tasan kahdeksan arkipäivää myös kesti